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バリアフリーの住まいづくり +日々雑感

 

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福祉用具の業者さんの話

先日、福祉用具の卸専門会社の
Mさんと雑談しました。

最近の福祉用具の業者さんの傾向について
おもしろい話を聞きましたので、
シェアさせていただきます。

どこの福祉用具業者さん(ディーラーさんと呼びます)
を使うかは、担当のケアマネージャーさんが
決めるケースがほとんどです。

以前は、
早く対応してくれて
値段も安いディーラーさんが
重宝されていたそうです。

しかし、
そういったディーラーさんに
限って、問題も多いみたいです。

 「対応が雑」

 「その人に合った用具を選定する能力がない」

 「アフターケアをしない」


そこで、最近の傾向としては
値段が多少高くても
安心して任せられるディーラーさんを
選ぶケアマネージャーさんが
増えているそうです。

「安さ」や「早さ」よりも
「安心」を優先されているんですね。

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投稿者:岡村英樹
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